Informativa Privacy APP "FAI Centro!" e Sito "faicentro.it"

Privacy Policy

Gentile utente, con questa pagina la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Venezia Rovigo (di seguito, CCIAA di Venezia Rovigo) intende fornirle tutte le informazioni previste dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (anche detto GDPR o Regolamento Generale per la Protezione dei Dati personali), in merito al trattamento dei dati personali effettuato tramite l’applicazione Fai Centro! e tramite il sito web faicentro.it

Fai Centro! è un servizio online che fornisce agli Utenti informazioni in ordine alle iniziative commerciali (offerte, sconti, eventi, etc.) promosse dagli esercenti del Distretto Urbano del Commercio di Mestre. Le presenti informazioni sono rese solo ed esclusivamente per l’applicazione "Fai Centro!" e per il sito web faicentro.it con esclusione di ogni altro sito e/o applicazione web.

 

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Venezia Rovigo, avente sede in Via Forte Marghera, 151 30173 Venezia Mestre (VE) e-mail privacy@dl.camcom.it; PEC cciaadl@legalmail.it.

 

2. DPO – Data Protection Officer - RPD – Responsabile della protezione dei dati personali

Al fine di meglio tutelare gli Interessati, nonché in ossequio al dettato normativo, il Titolare ha nominato un proprio DPO, Data Protection Officer (o RPD, Responsabile della protezione dei dati personali), contattabile al seguente recapito: rpdcciaadl@legalmail.it.

 

3. Tipologia di Utenti

In relazione all'utilizzo di Sito e App si distinguono le seguenti tipologie di Utenti:

- Utenti Semplici: persone che scaricano l’app e possono accedere ai servizi di informazione offerti dalla stessa, oltreché attivare sul proprio account la Fidelity Card Fai Centro!

- Utenti Professionali: gli Esercenti del Distretto Urbano del Commercio di Mestre che hanno accesso all’area riservata e possono pubblicare le informazioni relative alle proprie iniziative commerciali oltreché caricare i punti sulla Fidelity Card degli Utenti.

 

4. Finalità e Basi giuridiche del trattamento

I dati personali trattati durante la navigazione del sito e durante l’utilizzo dell’App sono destinati alle finalità di seguito specificate.

1) Corretto funzionamento dell’App e del sito internet (nel perseguimento del legittimo interesse del Titolare del Trattamento).

2) Erogazione servizi agli Utenti Professionali Registrazione al sito, attivazione e gestione dell’account con possibilità di pubblicare inserzioni / informazioni / notizie in ordine al proprio esercizio alle iniziative commerciali promosse.

3) Erogazione servizi agli Utenti Semplici:

a) Registrazione all’app, creazione e gestione dell’account; gestione della fidelity card associata all’account secondo il Regolamento pubblicato nell’APP, in adempimento ad un obbligo contrattuale assunto nei confronti dell’Utente stesso;

b) Invio di notifiche e/o comunicazioni in ordine agli esercizi commerciali del Distretto del Commercio di Mestre Centro con le relative iniziative in corso, ubicati nelle vicinanze della sua posizione.

 

5. Dati personali raccolti

Dati registrazione Utente Semplice: I dati raccolti in fase di registrazione si limiteranno a quelli strettamente necessari alla creazione dell’account Utente, ossia nome utente (indirizzo e-mail) e password.

Dati registrazione Utente Professionale: I dati raccolti in fase di registrazione si limiteranno a quelli strettamente necessari alla creazione dell’account Utente Professionale, ossia: Nome, Cognome, Ragione sociale, C.F. e P.IVA; Sede legale; Nome Utente (indirizzo e-mail) e password.

Informazioni sulla posizione: ove l’App venga utilizzata da un device mobile con la funzione di rilevamento della posizione attiva, l’App raccoglie ed elabora informazioni sulla posizione attuale dell’Utente al solo fine di comunicare a quest’ultimo gli esercizi commerciali del Distretto del Commercio di Mestre Centro (e le relative iniziative in corso), ubicati nelle proprie vicinanze. L’Utente può disattivare in ogni momento la condivisione di tali informazioni modificando le impostazioni direttamente nel proprio dispositivo.

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte all’ordinario funzionamento dell’app e del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente.

La CCIAA segnala, infine, che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App [come ad esempio Apple store, Google Play o Windows Phone Store] acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’Utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito. L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy relativi a tali trattamenti sui seguenti siti:

Apple Store - https://www.apple.com/legal/privacy/it/

Google Play - https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

Windows Store - https://privacy.microsoft.com/it-IT/privacystatement/

 

6. Autorizzati, Responsabili del trattamento e Destinatari dei dati personali

Sia i dati di navigazione che quelli forniti volontariamente dagli Utenti, possono essere comunicati a soggetti esterni formalmente nominati dalla CCIAA di Venezia Rovigo quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR ed appartenenti alle seguenti categorie:

società che erogano servizi di manutenzione del Sito e dei sistemi informatici;

società che erogano servizi di comunicazioni telematiche e, in particolar modo, di posta elettronica;

società che svolgono servizi di gestione e manutenzione dei database del Titolare. 

Tali soggetti hanno facoltà di appoggiarsi ad ulteriori, propri Responsabili del trattamento, operanti nei medesimi ambiti. I dati forniti dall’Utente Semplice non saranno in alcun caso comunicati agli esercenti del Distretto Urbano del Commercio di Mestre. La gestione dei punti accumulati con la fidelity card, infatti, non comporterà il trattamento dei dati personali dell’Utente Semplice in quanto detti punti verranno accreditati o scalati unicamente mediante associazione al relativo codice numerico.

 

7. Periodo di conservazione dei dati

Con riferimento ai dati di navigazione raccolti per la finalità di cui al punto 4, num. 1, essi vengono conservati per la sola sessione di utilizzo del sito web.

Con riferimento ai dati trattati per la finalità di cui al punto 4, num. 2 e num. 3 lett. a), i dati personali vengono conservati per tutto il periodo di registrazione da parte dell’Utente. I dati dell’Utente saranno cancellati entro e non oltre 30 giorni dalla chiusura dell’account.

Con riferimento ai dati trattati per la finalità di cui al punto 4, num. 3 lett. b), i dati relativi alla posizione non vengono registrati dall’app e quindi vengono trattati istantaneamente.

 

8. Natura del conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale mancato conferimento

Per la finalità di cui al punto 4, num. 1, il conferimento dei dati è necessario e non opzionabile.

Per la finalità di cui al punto 4, num. 2 e num. 4 lett. a), il conferimento dei dati è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporta l’impossibilità di attivare l’account.

 

9. Trasferimento di dati in Paesi extra-UE

La CCIAA di Venezia Rovigo può avvalersi, anche per il tramite dei propri Responsabili del trattamento, di società di servizi di comunicazione telematica e, in particolar modo, di posta elettronica, che potrebbero far transitare i messaggi e le informazioni personali degli utenti anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, o che in tali Paesi potrebbero salvare copie di backup dei dati, al fine di limitare i rischi connessi ad eventuali perdite di dati. Dette società di servizi sono selezionate per affidabilità, sicurezza e rispetto della normativa nazionale ed europea in materia di trattamento dei dati personali.

Il trasferimento all’estero così effettuato è in linea con tale normativa, poiché attuato solo verso Paesi (o settori di questi) che sono stati oggetto di una decisione di adeguatezza e che, dunque, garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali, oppure sulla base di clausole contrattuali tipo validate da un’Autorità di controllo europea e conformi ai modelli proposti dalla Commissione con Decisione 2010/87/UE. Con specifico riferimento agli Stati Uniti d’America, l’eventuale trasferimento di dati in tale Paese viene effettuato esclusivamente verso società certificate ai sensi del Privacy Shield, accordo che impone alle imprese U.S.A. obblighi stringenti di tutela dei dati personali dei cittadini europei e soggette al controllo delle Autorità statunitensi.

 

10. I suoi DIRITTI

Il Regolamento (UE) 2016/679 le riconosce, in qualità di Interessato, diversi diritti, che può esercitare contattando il Titolare o il DPO ai recapiti di cui ai punti 1 e 2 della presente informativa. Tra i diritti esercitabili, purché ne ricorrano i presupposti di volta in volta previsti dalla normativa (in particolare, artt. 15 e seguenti del Regolamento) vi sono:

il diritto di conoscere se la CCIAA di Venezia Rovigo ha in corso trattamenti di dati personali che la riguardano e, in tal caso, di avere accesso ai dati oggetto del trattamento e a tutte le informazioni a questo relative;

- il diritto alla rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e/o all’integrazione di quelli incompleti;

- il diritto alla cancellazione dei dati personali che la riguardano;

- il diritto alla limitazione del trattamento;

- il diritto di opporsi al trattamento; il diritto alla portabilità dei dati personali che la riguardano; il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento, basato sul consenso, effettuato prima della revoca.

In ogni caso, lei ha anche il diritto di presentare un formale Reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità che può reperire al seguente link: https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online/reclamo.

Per ricevere maggiori informazioni sui suoi diritti, può rivolgersi direttamente al Titolare o al DPO, oppure consultare le pagine ufficiali dell’Autorità garante https://www.garanteprivacy.it/home/diritti e https://www.garanteprivacy.it/web/guest/regolamentoue/diritti-degli-interessati.

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